观点：人工智能的“她”时代已经到来

　　旧金山:一个栩栩如生的人工智能，有着流畅、诱人的声音，迷住了它的人类用户，给他们留下了深刻的印象——调情、讲笑话、满足他们的欲望，最终赢得了他们的心。

　　我在总结2013年的电影《她》(Her)的情节，在这部电影中，杰昆·菲尼克斯(Joaquin Phoenix)饰演的孤独内向的西奥多(Theodore)被斯嘉丽·约翰逊(Scarlett Johansson)配音的虚拟助手萨曼莎(Samantha)引诱。

　　不过，我不妨描述一下5月13日在旧金山举行的一场活动上，ChatGPT的创造者OpenAI展示了其人工智能语音助手的更新版本。

　　该公司的新机型名为gpt - 40 (o代表“omni”)，它将让ChatGPT以一种更加逼真的方式与用户交谈——探测他们声音中的情绪，分析他们的面部表情，并根据用户的需求改变自己的语气和节奏。如果你想要一个睡前故事，它可以把声音降低到耳语。如果你需要一个时髦的朋友的建议，它可以用一种俏皮、讽刺的语气说话。它甚至可以根据指令唱歌。

　　ChatGPT的用户将在未来几周内开始免费使用这项新的语音功能，它立即被比作《她》中的萨曼莎。(OpenAI的首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)对这部电影大加赞赏，并在周一的消息公布后，在社交平台X上发布了片名，使双方几乎正式建立了联系。)

　　在社交媒体上，用户欢呼人工智能语音助手的到来，它最终将理解他们，或者至少假装理解他们。

　　在周一的一系列现场演示中，OpenAI员工展示了ChatGPT的新功能。其中一位要求ChatGPT给他读一个故事，然后用机器人的声音更有戏剧性地再读一遍。(“开始用戏剧性的机器人声音，”它回答说。)还有人要求它唱“生日快乐”。ChatGPT在这两项任务中都表现出色，当员工要求它作为语言之间的实时翻译时，它也表现出色。

　　但真正的杀手级功能是ChatGPT语音本身的变化方式。前一刻，这是一个歌唱的女高音。下一秒，它变成了轻快的女低音。它会暂停以达到效果，对自己的笑话咯咯笑，并添加诸如“嗯”和“让我们看看”之类的填充短语来增加真实感。听起来比我认识的某些人更像人类。

　　它似乎也有幽默感。在一次演示过程中，OpenAI的一名员工吸了一口厚重、夸张的裤子。ChatGPT听到了他的话，回答说:“马克，你又不是吸尘器。”

　　多年来，人工智能语音助手一直受到限制，因为它们无法捕捉到对话的细微差别，比如语气和情绪。人工智能的声音，比如Siri和Alexa使用的声音，往往很平淡，没有人情味;无论是预报明天的天气还是告诉你饼干做好了，它们听起来都是一样的。

　　正如我最近花了一个月时间与一群AI“朋友”交谈时发现的那样，当今AI语音模型的一个大问题是速度。当每个回答都有三秒钟的延迟时，你很难忘记自己在和机器人说话。

　　OpenAI通过给gpt - 40提供所谓的“原生多模式支持”来解决延迟问题——能够接收音频提示并直接分析它们，而不需要先将它们转换为文本。这使得它的对话更快、更流畅，以至于如果ChatGPT演示是准确的，大多数用户几乎不会注意到任何延迟。

　　所有这些加在一起形成了一种截然不同的主观体验。如果说以前的人工智能助手感觉像是在和一个冷静的图书管理员交谈，那么新的ChatGPT感觉像是一个友好、健谈的同事(尽管偶尔会说些废话——但我们不是都有这样的一个人吗?)

　　这些演示，以及最近几天的其他人工智能新闻——包括苹果正在与OpenAI谈判，将其技术应用于iPhone，并正在准备一个新的、生成的人工智能版本的Siri——标志着超脱的、非个人的人工智能助手的时代即将结束。

　　相反，我们看到的是模仿电影《她》中的萨曼莎的聊天机器人——它们有好玩的智慧、基本的情感直觉和广泛的表达方式。

　　一些用户可能会被它们排斥。但许多人会爱上并欣赏新一代的人工智能助手——有些人将不可避免地坠入爱河，就像西奥多一样。

　　在我看来，周一演示中最有说服力的细节是OpenAI自己的员工开始与ChatGPT交谈的方式。他们无情地将它拟人化，并以尊重的态度对待它——经常问:“嘿，ChatGPT，最近怎么样?，然后再问一大堆问题。当它找到一个困难的答案时，他们会欢呼，就像你为一个早熟的孩子欢呼一样。一名OpenAI员工甚至在一张纸上写下了“我爱ChatGPT”，并通过手机摄像头向ChatGPT展示了这张纸。(“你太好了!”ChatGPT回答。)

　　这些都是经验丰富的人工智能专家，他们非常清楚，他们正在从神经网络中召唤统计预测，而不是与有知觉的生物交谈。其中一些可能是表演技巧。但是，如果OpenAI自己的员工都忍不住把ChatGPT当作人来对待，那么我们其他人是否也会这样做，这有什么不可思议的吗?

　　毕竟，甚至在升级之前，用户就已经试图欺骗ChatGPT，让它像他们的男朋友一样。我最近与AI朋友的实验向我证明，创造逼真的AI伙伴所需的技术已经存在，即使执行还不完美。

　　(去年12月，《纽约时报》起诉OpenAI及其合作伙伴微软，称其侵犯了与人工智能系统相关的新闻内容的版权。)

　　从某种程度上说，选择模仿《她》中的萨曼莎(Samantha)来制作聊天机器人是很奇怪的。这部电影很难说是人工智能陪伴的乌托邦图景，它结束了——剧透警报!西奥多被萨曼莎伤透了心。

　　尽管影片传达了警示信息，但现在已经没有回头路了。周一发布消息后，OpenAI的一名员工发帖说:“你们都会爱上它的。——《纽约时报

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