随着国际旅游的增长,美国对科技的使用也在增加看看它是如何在机场使用的


华盛顿:这是比利时一家四口第四次去美国。当他们进入这个国家时,他们一直担心在护照检查处排长队,但听说有一款新的应用程序可以让他们轻松过关,于是决定试一试。几分钟之内,他们就绕过了华盛顿杜勒斯国际机场(Washington Dulles International Airport)长长的队伍,开始等待行李。
“队伍总是排得很长,”彼得·德·斯塔克(Piet De Staercke)说。他和他的妻子以及两个儿子正在华盛顿和芝加哥游玩。“我们有点害怕。但现在有了这款应用,一切都变得不可思议了。”
随着与大流行相关的经济衰退后旅行继续蓬勃发展,美国海关和边境保护局正在扩大对移动护照控制应用程序等技术的使用,以处理越来越多的国际旅客。由于罕见的日食、巴黎奥运会和暑假等事件仍在推动国际旅行,这些数字似乎不会很快下降。
海关和边境保护局官员向美联社介绍了他们一直在使用的一些技术的幕后情况,以及未来几个月和几年的预期。
这些数字
在2023财政年度,该机构在入境口岸处理了3.94亿多名旅客。这比前一年增长了24%。从客运量排名前20的机场来看,官员处理的旅客数量增加了31%,而平均等待时间增加了11%。
在一些最繁忙的机场,等待时间的增加可以忽略不计,甚至减少了。例如,在纽约肯尼迪机场,等待时间缩短了0.4秒,而CBP官员处理的旅客数量增加了33%。
越来越多的人与家人一起出国旅行,而不是独自出国出差。
更多的应用
官员们正更多地转向基于应用程序的技术,以加快乘客在机场的移动速度。这个比利时家庭使用的手机护照控制应用程序就是一个例子。它不仅适用于美国公民,也适用于合法的永久居民,某些加拿大人以及来自免签证计划国家的旅行者,他们至少已经去过美国一次。
乘客将他们的照片和信息上传到该应用程序。当他们进入安检区域时,他们会被安排到单独的队列。然后,警察只需要拍一张家庭成员的照片,它就会调出整个家庭的照片和他们的信息。

美国海关和边境保护局于2021年推出了这款应用程序,但现在正试图让更多人使用它,包括与航空公司合作,允许在飞机飞行时下载这款应用程序,并在机场设置标志,让旅客知道这款应用程序。去年,使用该应用程序入境的人数达到创纪录的410万人。
杜勒斯机场的CBP高级官员马克·卡利克斯特(Marc Calixte)说:“我们在这个过程中节省的每一秒,都节省了时间,因为这些时间最终会累积起来。”
去年9月,该机构还专门为使用全球入境的乘客开发了一款应用程序。这是CBP运行的“值得信赖的旅行者”项目之一,该项目允许某些低风险旅客预约面谈并提交背景调查,以便在抵达美国时更快地通过海关和护照检查。
全球入口的改进
美国海关和边境保护局可信旅行者项目的负责人布莱登·布莱克默(Brendan Blackmer)说,去年有创纪录的320万人申请全球入境计划,今年该机构有望处理约400万份申请。
但乘客抱怨申请处理时间太长,预约时间太长。CBP在其网站上表示,处理申请平均需要四到六个月的时间。今年2月,17名国会议员写信给CBP要求提供信息,称他们正在处理选民对等待时间的投诉。

布莱克默表示,移民局一直在努力改进这一流程,包括允许近100%的人无需前往注册中心即可更新身份。这为首次申请者腾出了预约时间。它正在推动更多的人能够在机场完成这个过程,无论是离开还是从旅行回来。
布莱克默说,尽管旧金山等一些城市的需求仍然很大,预约可能需要90多天才能完成,但预约数量也有所增加。
“在过去的一年半里,我们做了很多工作,该机构现在处于一个更好的位置,能够满足对这个项目的需求。我们将继续努力,”布莱克默说。
从10月1日开始,使用一些“值得信赖的旅行者计划”的人将会看到他们支付的费用增加。NEXUS的费用将从50美元降至120美元。NEXUS是美国和加拿大的一个项目,旨在为预先批准的旅行者在两国之间旅行提供便利。全球入场费将从100美元降至120美元。在墨西哥南部边境预先批准的旅客的SENTRI将从122.50美元降至120美元。
但现在学费将覆盖所有18岁以下的孩子,无论你参加哪个课程。
不变的是,这些项目的批准仍将在五年内有效。
卡利克斯特说,到夏末,机场可能会开放所谓的电子门,使用全球入口的乘客可以使用这款应用程序,绕过检查站的官员,直接到一个登机口拍照,并与护照相匹配,如果没有红旗出现,登机口就会打开,他们离开海关和护照控制区,继续上路。
布莱克默表示,该机构正在探索一种名为“智能排队”的概念,该应用程序根据乘客输入的信息(比如他们是否有货物需要申报)将乘客分配到特定的队列。——美联社
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