微软宕机更新:航班继续延误,乘客滞留机场;以下是十大更新
网络安全公司CrowdStrike Holdings Inc.的一次拙劣的软件更新导致全球无数微软(Microsoft) Windows电脑系统崩溃,这将成为世界上最引人注目的IT故障。
全球的Windows用户正在经历一次重大故障后的“恢复”阶段。这次中断影响了一系列机构,包括机场、企业、媒体广播、股市、政府办公室和酒店业。
1. 微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉周五在X上写道:“我们意识到了这个问题,正在与CrowdStrike和整个行业密切合作,为客户提供技术指导和支持,让他们的系统安全地重新上线。”
2. 在印度,机场的乘客仍然连续第二天遇到问题。在接受ANI采访时,一名旅行者描述了由于中断而面临的困难,并指出他们整个晚上都没有睡觉。他说:“我昨天从孟买飞往班加罗尔。航班取消了。虽然他们为我们提供了服务,但他们没有接待我们。我们不得不等了一整夜,一夜没睡。”
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3. 根据ANI的报道,金奈机场的航班仍然中断,由于蓝屏错误,空中交通受到影响。一位名叫Prabakaran的乘客分享了他的痛苦,他告诉ANI:“从明天(周日)开始,我的工作许可证就到期了,所以我今天(周六)必须去马尔代夫,但由于航班取消,我被要求明天去。我不知道住在哪里,也不知道工作有保障。”
4. 廉价航空公司IndiGo宣布,在微软问题得到解决后,航班服务和运营已经恢复。然而,在周五取消了200多个航班后,该航空公司表示,“客户在周末可能仍会遇到延误和时刻表中断”。另一方面,香料航空公司通知说,在停电期间,所有公司的航班都没有取消。
5. 印度储备银行(RBI)表示,只有10家银行和非银行金融公司(nbfc)受到微软Windows全球停机的影响。央行在一份声明中表示:“我们的评估显示,只有10家银行和nbfc出现了轻微的中断,这些中断要么已经解决,要么正在解决。”它补充说,由于其系统没有与基于云的服务集成,它已经避免了全球风险。只有少数几家银行使用CrowdStrike工具,限制了更新造成的中断的暴露。
6. 在澳大利亚,网络情报机构澳大利亚信号局(ASD)警告称,“恶意网站和非官方代码”正在网上传播,虚假声称将协助从周五的全球数字中断中恢复过来。该公司表示:“许多恶意网站和非官方代码正在被发布,声称可以帮助实体从CrowdStrike技术事件造成的大范围中断中恢复过来。”
7. 万豪、《华尔街日报》、伦敦证券交易所、《华盛顿邮报》、美联社、天空新闻等公司都受到了全球停电的影响。
8. 停机还引起了人们的关注,即当IT系统或其中的一个软件出现单点故障时,许多组织没有做好充分的准备来实施应急计划。据路透社报道,专家建议,除非组织制定更强有力的应急计划并改进备份系统,否则类似的中断将继续存在。
9. D.A.戴维森公司的高级软件分析师吉尔·卢里亚对路透社说:“这一事件提醒我们,我们的全球计算系统是多么复杂和交织在一起,它们是多么容易受到错误和错误的影响。虽然大多数公司没有微软以外的选择,但他们确实有安全方面的选择。”他补充说:“这可能会导致许多公司重新考虑他们使用的安全产品,以及他们是否需要在不同的安全产品之间进行多样化,以防止此类中断。”
10. CrowdStrike的首席执行官乔治·库尔茨(George Kurtz)发布了故障的技术概述,目前正在调查中。在X上的一篇帖子中,他说:“随着CrowdStrike继续与客户和合作伙伴一起解决这一事件,我们的团队已经写了一份今天事件的技术概述。随着调查的进展,我们将继续更新我们的发现。”
(来自彭博社、路透社、ANI)
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