卫生监督机构“不符合目的”,韦斯·斯特里廷说
在一项具有里程碑意义的审查让韦斯·斯特里廷对其失败的程度感到“震惊”之后,卫生监督机构被贴上了“不称职”的标签。
医疗质量委员会(CQC)的检查员被发现缺乏经验,有些人在检查医院之前甚至从未去过医院。
监管机构应该检查医院、全科医生诊所和养老院,给它们评级,并在服务失败时发出警报。
但是这份已经交给斯特里廷先生的审查报告发现,数千个网站从未被检查过。
总共有五分之一的医院从未进行过评级,而对一些医院的最后一次检查是在十多年前。
这使得一些医院的情况可能比想象的还要糟糕。
这份由NHS一名高级管理人员领导的临时报告发现,检查水平远低于疫情前的水平,检查人员缺乏专业知识。
卫生部长斯特里廷先生说:“当我加入这个部门时,很明显,NHS已经崩溃了,社会保健系统处于危机之中。
“但我对这个本应识别并采取行动的机构的失败程度感到震惊。在我看来,CQC显然不适合这个目的。”
这项审查是在保守党政府的最后几个月委托进行的,目前人们越来越担心病人面临的风险,NHS的领导人警告说,他们已经对该系统失去了信心。
审查发现,护理院检查员对他们本应保护的机构知之甚少,有些人甚至从未见过痴呆症患者。
斯特里廷表示,他已下令立即采取措施改善监管,恢复公众对该监管机构的信心。
迈克·理查兹教授爵士是CQC的第一任医院首席检查员,他于2017年离职,将被重新聘请来改革检查的方式。
斯特里廷先生说:“我知道这将是一个令人担忧的发展,对于那些在选择护理时依赖CQC评估的患者和家庭来说。
“我想让他们放心,我决心控制这场危机,让人们相信,他们得到的治疗是经过评估的。本届政府绝不会对失败视而不见。”
这份报告于上周五公布,由伦敦西北综合护理委员会主席佩妮·达什(Penny Dash)负责,她现在将被要求对所有患者安全组织进行更广泛的评估。
它的中期报告发现,监管机构无法有效地判断医疗和护理服务的质量,包括那些需要紧急改进的服务。
选举前一周,CQC首席执行官伊恩?特伦霍尔姆(Ian Trenholm)在任职6年后辞职。
几天后,一份泄露的文件披露了他的临时继任者凯特?特罗尼(Kate Terroni)的担忧,称监管机构“没有发挥作用,我们没有始终如一地保证使用服务的人的安全”。
虽然工党是反对党,但斯特里廷表示,护士们多次警告他,CQC不够彻底,没有与能够提醒他们注意患者安全问题的一线工作人员交谈,这让他“震惊”。
就在工党赢得大选之前,他说重建医疗质量委员会的信誉将是工党政府的“首要任务”。
斯特里廷还要求著名外科医生达兹勋爵(Lord Darzi)对英国国民保健服务体系(NHS)进行“全面”的独立调查,为政府提供一幅需要解决的缺陷的清晰图景。达兹勋爵曾是戈登?布朗(Gordon Brown)政府的卫生部长。
达兹勋爵预计将在9月份公布他的研究结果,而明年初将公布NHS的10年计划。
达什博士表示,她的中期调查结果强调了“CQC内部全面改革的迫切需要”。
该报告呼吁对检查和评估进行全面改革,迅速改善运营绩效,并修复摇摇欲坠的IT系统。
英国护理协会的首席执行官马丁·格林教授说:“很明显,达什医生听取了护理人员的意见,并提出了一套明确的建议。”
“这份报告承认了CQC核心存在的严重的系统性问题,并给出了监管机构必须采取的一系列具体步骤,以提高绩效,重建该行业长期受损的信任。”
他说:“这对CQC来说将是一个漫长而艰难的旅程,但这是完全必要的。”
CQC临时首席执行官特罗尼表示:“我们完全接受这次中期审查的调查结果和建议,它明确指出了迫切需要改进的领域。”
“其中许多与我们优先考虑的领域一致,作为我们工作的一部分,通过更好地倾听,更协同地合作,诚实地面对我们的错误,来恢复与公众和供应商的信任。”
“我们正在与利益相关者协商,以重建这种信任,成为公众和医疗服务提供者需要和应得的强大、可信和有效的医疗保健服务监管机构。”
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